 GSM Teknik Servis Otomasyonu 2.0.0
|
|
| İçerik Adı |
GSM Teknik Servis Otomasyonu 2.0.0 |
| Hit |
173 |
| Telif |
[Belirsiz] |
| Eklenme Tarihi |
9.1.2005 |
| Boyut |
305 Kb |
| Ücret |
Demo
|
Kullanmak için masa üstüne kopyalayın ve çift tıklayarak çalıştırın. Programı kullanırken mouse sizin tek yardımcınız. Tüm programda çıkış kapısına benzeyen ve sağ alt köşede bulunan ikon yardımıyla mümkün oluyor. Diyelimki mağazanıza bir cihaz tamir için getirildi. O zamanda işlemler>magaza içi tamir (ekleme-liste) dediğiniz zaman size o anda mağazanızda tamir gören cihazların listesini verecek ve size yeni bir kayıt açmanız için sol alt köşede kırmızı bir not defteri ikonunu sunacaktır. O ikona tıklayarak kendinize yeni bir sayfa açabilirsiniz ve o cihazın kaydını yapabilirsiniz. Bundan sonra çıkış kapısına basarak çıkarsanız otomatik kayda alınmış olur. Fakat listede göremessiniz.Bunun için o kırmızı not defteri ikonu vardıya işte onun sağında yanında olan ve üzerinde mouse ile beklediğinde "Tüm kayıtları Göster" işini yapan ikona tıklamalısınız. Böylece yaptığınız cihaz kaydını ekranda göreceksiniz... Kayıtların üzerine çift tıkladığınızda cize ayrıntı ekranını açacaktır. Magaza içinde tamir edilen cihazlar kısmında tüm kayıtların üzerine çift tıkladığınızda göreceğiniz ayrıntı ekranında düzeltme yapabilirsiniz. (Silmek için listeleme ekranında iken sol alt köşede bulunan çöp kutusunu kullanmalısınız.) Fakat servise göndereceğiniz cihazları kayıt yaptığiniz ekranda ise kayıt üzerine çift tıkladığınız zaman sadece o kayıt ile ilgili bilgilere bakabilir düzeltme yapamassınız. Düzeltme veya kayıda bilgi ekleme için ekranın altındaki check işareti şeklindeki ikon yarımıyla yapılabilir. Eğer daha öceki bir kaydı aramak istiyorsanız teslim edilen cihazlar ekranına geçip en üstte görünen turuncu alanlara aramak istediğiniz kritere göre yazmalısınız. Örneğin IMEI numarasına göre aramak isterseniz IMEI yazan başlığın tam üzerine denk gelen turuncu alana numarayı yazmalısınız. Yazarkende hepsini yazmanıza gerek yok.O numaranın içinden üç beş tanesinide yazsanız program varsa size onu bulacaktır... Bu işlem ekranda göreceğiniz tüm turunu alanlarda geçerlidir. ********************** ÖNEMLİDİR...:PROGRAMIN ÇALIŞMA PRENSİBİ: bir cihaz programda 3 aşamadan geçtikten sonra müşteriye ulaşır. 1-Cihazın kabul edilmesi 2-Cihazın onarılıp teslimatı beklemesi 3-Cihazın müşteriye teslim edildikten sonra kayıtlarının saklanması... Bu 3 aşamayı program girdiğiniz bilgilerden anlayacak ve ona göre menüler arasında o cihaz kaydını dolaştırır. ********************** Bir başka önemli konu çalıntı cihazlar ve kontrolü. Bu kısım sayesinde size ihbar edilen çalıntı cihazları programda işlemler menüsündeki ÇALINTI ekranına giriş yapıp , cihazın size herhangi bir sebepten dolayı geldiğinde sizi uyarmasını sağlayabilirsiniz... Örneğin dışarıda bir başka servise tamir için göndermek istediğinizde kayıt edeceksiniz. İşte tam bu sırada program o imei numarasını çalıntı cihazlar arasında arar ve bulursa sizi uyarır. Ama sizin işinizi engellemez. Eğer siz uyarıyı görüpte dikkate almak istemesseniz işinize devam edebilirsiniz... Programımıza ne kadar doğru bilgi verirsek oda bizim işlemlerimizi o kadar doğru yapacaktır. Bu ne demen: Yeni çıkan bir gsm cep telefonu modelini ele alalım. Bu programımızda kayıtlı değildir. Bunu ayda girmeliyiz. Yani tanımlama yapmalıyız...işlemler menüsünde GSM Modelleri ekranından bu girişi yapabilirsiniz.(Kırmızı not defterine tıklanır ve önce model sonra ürünün firması yazılır - 688 ERICSSON gibi...) Aynı şekilde dışarıya yapılması için gönderdiğiniz telefonların gidiş merkezlerine belkide ekleme yapmak istersiniz. Bunun içinde aynı bir önceki gsm modellerini ekleme işinde olduğu gibi yeni kayıt ekleme bütonu olan kırmızı not defteri ikonuna tıklayınız ve ekrana çıkan yerleri doğru bir şekilde doldurunuz. Eğer bu işlemde takılıyorsanız mevcut kayıtlı olan kayıtların üzerine çift tıklayarak ayrıntısının nasıl yazıldığını öğrenebilirsiniz.
|
|
 | |
|
Ana Sayfa
